La ciudadanía puede adelantar las siguientes acciones ante la Contraloría Municipal de Itagüí, si considera que un servidor público o un particular que presta un servicio en la Alcaldía Municipal o Entidades Descentralizadas no procedieron adecuadamente:

Denuncia:

El ciudadano  pone en conocimiento de la Contraloría Municipal de Itagüí presuntas irregularidades de la Alcaldía Municipal, sus Entidades          Descentralizadas o  entidades y  particulares que manejan recursos públicos del Municipio de Itagüí.

Queja:

El ciudadano  pone en conocimiento de la Contraloría Municipal de Itagüí  una conducta que considera irregular de los funcionarios vinculados al Ente de Control.

Reclamo:

El ciudadano  pone en conocimiento de la Contraloría Municipal de Itagüí  la suspensión injustificada o la prestación deficiente de un servicio público.

Sugerencia:

Es una propuesta que realiza el ciudadano para mejorar el servicio o la gestión de la Entidad.