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Categoría: Portafolio de Trámites, Denuncias y Servicios
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pdf.png Resolución 174-2016. Portafolio de Trámites, Denuncias y Servicios
 
Fecha 2016-09-22 Tamaño del Archivo 7.23 MB Descargar 72 Descargar

pdf.png Manual del Ciudadano para Ingreso de PQRD a Gestión Transparente
 
Fecha 2016-10-10 Tamaño del Archivo 477.82 KB Descargar 43 Descargar

pdf.png Carta de trato digno al Usuario POPULAR
 
Fecha 2016-10-28 Tamaño del Archivo 2.07 MB Descargar 513 Descargar

 

LISTADO DE TRÁMITES

El propósito y la finalidad del presente Portafolio de Trámites están relacionados de manera directa con la naturaleza misma del Estado, tendiente a fortalecer el servicio público como la esencia y razón de ser de este organismo de control.

El presente portafolio tiene como propósito construir e interiorizar en la cultura organizacional de la Contraloría Municipal de Itagüí el sentido de lo público y del servicio.

La finalidad del Portafolio es ayudar a introducir en la cultura organizacional de la Contraloría Municipal de Itagüí la noción de que administrar lo público significa generar confianza en la comunidad, a su vez, servir como instrumento para que la comunidad esté enterada de los trámites y servicios de la entidad.

 

HORARIO

De lunes a viernes: De las 8:00 a las 12:00 horas y de las 14:00 a las 16:30 horas.

En ningún caso es obligatoria la presencia personal de quien solicita el servicio, siempre y cuando se indique la identificación, dirección, y teléfono, salvo las excepciones de ley y en los procesos de responsabilidad fiscal y jurisdicción coactiva sometidos a reserva procesal.

Se remitirá la solicitud con los correspondientes soportes a la Contraloría Auxiliar o al funcionario responsable de acuerdo al Manual Específicos de Funciones y Competencias Laborales de la Contraloría Municipal de Itagüí, dónde deberá ser atendido el trámite.

 

LISTADO DE SERVICIOS

 

Ciudadanía en general y entidades estatales.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas.

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

Actividades de formación, deliberación, apoyo a oganizaciones de la sociedad civil y articulación de organizaciones en pro del fortalecimiento del control fiscal.

Son actividades orientadas a promover, capacitar y garantizar una participación de la ciudadanía activa y comprometida con la vigilancia del manejo de lo público y a apoyar la labor de vigilancia fiscal sobre la gestión pública para garantizar su transparencia y mejoramiento.

 

Ciudadanos y organizaciones de la sociedad civil.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas.

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

Consulta electrónica de informes de auditoría e informe de estado recursos naturales.

Acceso electrónico a informes de auditoría e informe del estado de los Recursos Naturales del Municipio de Itagüí, entendidos como el documento que sintetiza el resultado del cumplimiento de los objetivos definidos en la asignación de actividades de auditoría realizadas por la Contraloría Municipal de Itagüí

 

Ciudadanía en general, medios de comunicación, veedores ciudadanos, Estudiantes, docente e investigadores.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas.

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

Consulta y prestamos de documentos

Implica el acceso a un documento o grupo de documentos con el fin de conocer la información que contienen.

 

Servidores Públicos y personas naturales y jurídicas interesadas.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas.

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

Consulta procesos de responsabilidad fiscal y jurisdicción coactiva

Implica la consulta del trámite de los procesos de responsabilidad fiscal y Jurisdicción coactiva adelantados por la Contraloría Municipal de Itagüí.

 

Partes vinculadas al proceso específico de consulta.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas.

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

Conceptualización jurídica

Emisión de conceptos por parte de la Contraloría Municipal de Itagüí sobre asuntos de su quehacer institucional.

 

Funcionarios Públicos, ciudadanía en general.

De lunes a viernes: De las 7:30 a las 12:30 horas y de las 13:10 a las 17:00 horas

Canal de Atención

Presencialmente: En las instalaciones de la Contraloría Municipal de Itagüí, Carrera 51 # 51-55 Piso 6 ED CAMI, Itagüí-Antioquia Buzones: Ubicados en las diferentes áreas de la Contraloría Municipal de Itagüí
Correo Electrónico: controlitagui@une.net.co
Página Web: www.contraloriadeitagui.gov.co

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